“急用户之所急，想用户之所想”，如何体现“为顾客创造价值”，使我们的服务更加的方便顾客，贴近顾客，LG电子在06年内启动了“流动服务车”，“流运服务车”的运营主要是为了满足多层次顾客群体的需要，如现“上班族”工作时间较为紧张，社区老人及远郊县用户出行不方便等多方面考虑，通过“流动服务车”走近社区及远郊县等“贴近顾客巡回服务”活动，为顾客在使用产品过程所出现的问题进行讲解及维修，即为顾客解决了问题，又节省了顾客的时间，方便了顾客，自“流动服务车”活动启动以来，分别在在沈阳，吉林，青岛，济南等多个城市、社区及郊县进行了巡回服务，每到一个城市“流动巡回服务车”都深受顾客的好评。
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